1. Ananda Haliza (077) izin bertanya, Tantangan apa saja yang sering terjadi dalam proses pengembangan produk baru?

Jawab : Pengembangan produk bukanlah perkara yang mudah untuk dilakukan. Ada berbagai macam faktor yang memengaruhi kegiatan pengembangan produk. Dalam buku Manajemen Industri Perikanan (2017) karya Mochammad Fattah dan Pudji Purwanti, dijelaskan beberapa faktor yang menjadi penghambat dalam pengembangan produk, yaitu:

• Kualitas gagasan pengembangan produk masih kurang baik.
• Mahalnya biaya proses pengembangan produk. Masalah ini mencakup biaya penelitian dan pengembangan serta biaya pemasaran yang mahal.
• Kegagalan produk masuk ke dalam pasar.
• Pasar yang terbagi-bagi karena persaingan yang ketat serta banyaknya produk subtitusi.
• Kemampuan perusahaan lain untuk meniru produk yang sukses.
• Keterbatasan modal
• Terdapat batasan yang dikeluarkan oleh pemerintah. Misalnya, suatu produk harus memenuhi kriteria seperti keamanan konsumen dan keseimbangan lingkungan.

 

2. Zahwa Nabila Putri (040) izin bertanya, Faktor faktor apa saja yang menyebabkan kegagalan dalam pengembangan produk baru?

Jawab : Penyebab kegagalan produk baru dapat terjadi karena 6 (enam) faktor berikut ini:

• Kegagalan pasar / pemasaran (ukuran pasar potensial kecil, tidak ada diferensiasi produk yang jelas, positioning buruk, dan salah memahami kebutuhan pelanggan)
• Kegagalan keuangan (tingkat pengembalian investasi yang rendah)
• Kegagalan penentuan waktu (terlambat masuk atau terlalu cepat masuk ke pasar sehingga pasar belum berkembang)
• Kegagalan teknis (produk tidak bekerja dan desain yang buruk)
• Kegagalan organisasional (tidak sesuai dengan budaya organisasi dan kekurangan dukungan dari organisasi)
• Kegagalan lingkungan (peraturan pemerintah dan faktor makro ekonomi)

 

3. Saogi (114) izin bertanya, Bagaimana strategi marketing yang baik untuk menarik minat konsumen terhadap produk yang baru mereka kenal?

Jawab :

• Lakukan Riset Pasar

Tujuan riset pasar itu buat cari tahu besar kecilnya potensi produk yang dijual dan siapa konsumen potensial. Hasil riset yang di himpun, bakal berpengaruh banget sama yang namanya tingkat penjualan. Kalau hasil risetnya menunjukkan potensi dari target pasar yang dipilih cukup besar dan dianggap menjanjikan, maka bisa segera pasarkan produk tersebut. Kalau hasil risetnya tidak menunjukkan trend positif maka bisa mengevaluasi produk  agar memiliki nilai lebih atau bahkan bisa mencari target pasar lain. Makanya, sebelum memasarkan produk baru, penting untuk memperhatikan produk yang dibutuhkan konsumen. Saat riset pasar, kita juga bisa mempelajari dan mengetahui tingkat persaingan dari kompetitor bisnis sejenis. Tujuannya, tentu agar strategi pemasaran yang diterapkan dapat berjalan efektif.

• Lakukan Promosi untuk Memperkuat Brand Awareness

Promosi menjadi hal penting yang harus dilakukan dalam berbisnis. Tanpa promosi, bagaimana cara konsumen mengenal produk atau bisnis yang mau di jalankan? Apalagi buat produk-produk baru, promosi wajib dilakukan untuk memperkenalkan produk kamu ke pasaran.

• Berikan Pelayanan Terbaik

Pelayanan yang baik bisa memberikan tingkat kepuasan baik juga terhadap konsumen  dan akan berdampak pada perkembangan produk baru. Selain itu, pelayanan yang baik akan memperluas market size dan customer loyalty karena konsumen akan mau membeli produk yang kita tawarkan dalam jangka waktu lama dan juga melakukan word-of-mouth marketing kepada network yang mereka miliki.

• Gunakan Media Sosial Sebagai Alat Komunikasi

Pemasaran produk baru akan berjalan lebih baik jika menggunakan media komunikasi juga. Saat ini, kita nggak perlu lagi memasarkan produk secara konvensional lewat koran, radio dan semacamnya karena kehadiran internet membuat segalanya semakin mudah. Kita bisa menyapa pelanggan lewat medsos atau blog yang ada pada website bisnis. Terutama buat bisnis baru berskala kecil sampai menengah, media sosial dapat menjadi pilihan tepat untuk memasarkan produk baru Karena hampir 60% konsumen mengetahui informasi dari internet atau media sosial.

• Kerjasama dengan Reseller dan Dropship

Strategi pemasaran dengan reseller dan dropship juga bisa dilakukan untuk memasarkan produk-produk baru. Cara ini banyak dilakukan oleh pelaku bisnis yang berjualan di marketplace online dan tak sedikit dari mereka yang sukses berkat bantuan reseller dan dropshiper. Tapi, jangan asal memilih reseller dan dropshiper ya. Agar tidak merugi, bisa menetapkan target penjualan sebelum melakukan kerjasama lebih jauh lagi. Dan juga bisa membuat sistem pemasaran, jalur distribusi antar reseller, agar produk lebih tersebar merata ke berbagai daerah yang menjadi target pasar dari produk yang di jual. Kelompok 9 Manajemen Pemasaran : Siti Amelia (11200510000036) Liga Agus Kapsi (11200530000057) Zahra Hafizhah (11200530000117)